Versand & Lieferzeit

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Kundenservice

Unser Kundenservice ist von 09:00 - 18:00 Uhr erreichbar (Ortszeit Berlin, Zeitzone Europe/Berlin).

Lieferung nach Deutschland

Wir liefern nach Deutschland. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 4 bis 12 Arbeitstage ab Bestellung. Darin ist die Bearbeitungszeit von 1 bis 3 Arbeitstagen bereits enthalten. Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Bearbeitung, Transport und Bestellschluss

Bearbeitung: 1 bis 3 Arbeitstage. Transport nach Versand: 3 bis 9 Arbeitstage. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 4 bis 12 Arbeitstage einschließlich Bearbeitung. Bearbeitungs- und Transporttage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellschluss: 17:00 Uhr, Ortszeit Berlin (Europe/Berlin). Bestellungen, die nach 17:00 Uhr oder an einem arbeitsfreien Tag eingehen, werden ab dem nächsten Arbeitstag bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Arbeitstage.

Von wo wird Ihre Bestellung versendet?

Ihre Bestellung wird direkt von unserem Logistikpartner in China nach Deutschland versendet. Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Bestellungen mit mehreren Artikeln

Enthält Ihre Bestellung mehrere Artikel, können diese getrennt versendet werden und in separaten Paketen an unterschiedlichen Tagen ankommen. Jedes Paket ist einzeln nachverfolgbar. Am Gesamtbetrag ändert sich dadurch nichts.

Versandkosten

Ab einem Warenwert von 39 € nach Abzug aller Rabatte ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos. Unter 39 € berechnen wir 5,90 € Versandkosten pro Bestellung.

Zoll

Eventuell anfallende Zollgebühren bei der Lieferung aus China tragen Sie zusätzlich. Diese sind nicht im angezeigten Produktpreis oder in den ausgewiesenen Versandkosten enthalten.

Ihre Bestellung

Die Versandkosten werden im Warenkorb separat angezeigt. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung schreiben Sie bitte an service@porare.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer.

Widerruf und Rückgabe

Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Rücksendungen erfolgen an unseren Logistikpartner in China. Für Rücksendeinformationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.